Поезда и самолеты:
Билеты на все поезда выкупаются заранее, в связи с чем существуют штрафы при аннуляции тура по любой причине и независимо от даты и причины аннуляции (просим консультироваться при покупке).
Авиаперелет подтверждается при бронировании тура вместе с возможным расписанием.
В случае аннуляции тура по любой причине штраф составляет 100% (от 120 до 160 евро).
В некоторых случаях возможен перенос даты (от + 60 евро), изменение имени пассажира (от + 40 евро), в зависимости от условий авиакомпании и только при пиьсменном подтверждении со стороны NOVOVIRA
В случае окончания квоты мест на экономкласс, предоставляется другой авиаперелет за доплату.
Фирма оставляет за собой право менять время и день вылета при сохранении экскурсионной программы
В стоимость авиабилета на человека включается 1 чемодан средних размеров и 1 ручная кладь
Дополнительные чемоданы оплачиваются напрямую в аэропорту + 20 евро
Трансферы:
предусмотрены в группе, как с гидом, так и без него, в зависимости от рейса. Клиенты разных рейсов будут объединяться на трансфере, как по прилету, так и по отлету. Возможно ожидание в аэропорту. Доплата за трансфер без ожидания: 10 евро на человека в одну сторону.
Если вы опоздали на самолет, и летите другим рейсом, или утерян багаж, мы просим срочно связаться с нашим представителем по телефону, который указан в программе. Только в этом случае мы можем гарантировать трансфер. Если с нами не связались, и прошло полтора часа с момента прилета самолета, трансфер аннулируется, и турист должен будет добраться самостоятельно до отеля.
За трансфер в аэропорт в день, не предусмотренный программой, берется доплата
Ночной трансфер (от 24:00 до 6 утра) турист оплачивает индивидуальный трансфер полностью. Трансферы в Париже осуществляются из/в аэропорт Шарль де Голь, трансферы в Риме - из/в аэропорт Фьюмичино, трансферы в Милане из аэропорта Мальпенса. Трансферы в/из другие аэропорты осуществляются за дополнительную плату.
Поселение и выселение из отелей: после 13 часов дня, а выселение - до 10 утра. Если вы приезжаете рано утром или уезжаете поздно вечером, вы можете доплатить за одну ночь в отеле или оставить багаж на рецепции при наличии места.
Экскурсии: все экскурсии осуществляются в группе четко по времени, о котором вас будут информировать гиды. Если клиент желает задержаться в каком - либо пункте экскурсии дольше запланированного, до отеля он добирается самостоятельно. Если клиент не является на экскурсию во время, автобус уезжает без него, и деньги за экскурсию не возвращаются. Место сбора на экскурсии может быть, как от отеля, так и удобном пункте встречи в центре города. Окончание экскурсий может быть, как в отеле, так и вцентре города.
Дополнительные ночи и отдых на море: туристы могут прилететь за несколько дней до начала тура и улететь за несколько дней после его окончания при соответствующей доплате.
Для всех туров существует дополнительный турпакет «Недельный отдых в Ллорет де Мар», «Недельный отдых на Коста дель Соль» и другие пакеты с отдыхом на островах и побережье по специальной цене.
Программы предусматривают входные билеты на некоторых объектах, которые обозначены звездочкой*.