Logo Novovira

Номер нашей лицензии GC - 804

Номер нашей лицензии GC - 804

Дорогие друзья! Здесь вы можете оставить ваши отзывы и пожелания по общей работе фирмы, наших сотрудников и организации путешествий.
Отзывы о работе гидов, просьба публиковать в разделе "Наши гиды".
Ждем Вашего участия!

Будем рады вашим положительным эмоциям!

Добавить комментарий
  • Добрый день ! Путешествую вашим туром средиземная сказка!! 18 июня мы летели из Киева в Барселону . Наш багаж был потерян , просила трёх ваших гидов помочь найти багаж , но ноль внимания , а Ирина вчера сказала это ваше дело мы не обязаны искать , этим вы должны заниматься , и ваш гид в Казахстане. Первый раз столкнулась с такой ситуацией, всегда гиды шли на встречу !!! Весь отдых испорчен , обсолютно все к кому я обращалась всем наплевать, гидам !! Помогите найти багаж !!! Или обратите внимание на ваш персонал !!!

    0 Нравится Короткий URL:
  • добрый день!
    Хотелось бы оставить не самый хороший отзыв по экскурсионной программе Барселона - Гауди., с 06по 09/05/2017 года
    первый день, нормальный трансфер из аэропорта и Экскурсия - Олимпийская деревня с ужином и посещением фонтанов.
    Предлагаю руководству компании серьезно задуматься о данной экскурсии, тк как она является у многих первой точкой знакомства с вашей компанией, а эта точка, мягко говоря - не удачная.
    1 не так много можно рассказать об олимпийской деревне , хотя уверена, что экскурсовод Елена старалась.
    2. отвратительная кухня на ужин., ничего хуже я не ела уже много лет. просто позор
    3. одна из составляющих данной программы были фонтаны, но наш экскурсовод о фонтанах вспомнила в 21-50 , и следовательно НИКТО из нашей группы фонтаны не увидел. у кого то из группы наверняка была возможность посмотреть фонтаны в след четверг -субботу. У нас такой возможности не оказалось.

    Второе знакомство с вашей компанией, это обзорная экскурсия по Барселоне
    Экскурсия началась позже намеченного, из за того, что похоже на фирме не знали , что будет перекрыта центральная часть города. Не все объекты смогли нам показать по той же причине, а чуть задержаться не могли - так как экскурсовод Татьяна , ехала с экскурсионной программой дальше по стране .

    из Moscow, Russia
    0 Нравится Короткий URL:
  • Гость - Морозова Елена

    Добрый вечер. С 6 -13 мая 2017 тур 3 королевства по Испании. Очень понравился тур. Встречи, переезды - все вовремя, не тяжело, интересно. Основной гид - Татьяна ( не знаю фамилию к сожалению, по-моему Жилевич). Очень понравился тур. Много городов, но переезды хорошо скомпонованы. Много остановок. Чудесный водитель Олег, спасибо ему отдельное. Всегда помогал нам, грамотный водитель и приятный человек. Огромное спасибо Татьяне!!!!!! Супер гид. Заботилась о нас как Мама, пересчитывала, объясняла, напоминала, рассказывала и рассаживала, переводила и подводила. Было спокойно и интересно. Она прекрасно знает страну, занятно проводит экскурсии, знает 6 языков( уважаем безгранично!). Ни разу нигде мы не потерялись ( хотя язык не знаем и переживали), все было во время, без накладок, очень доброжелательно и позитивно! Большое спасибо Татьяне- по-больше бы таких гидов, с душой, радеющих за своё дело. Хочется ещё поблагодарить гида по Барселоне в 1 день Наталью, гида по Королевсеому дворцу в Мадриде Алека ( очень веселая, совершенно не скучная и запоминающаяся экскурсия), Настю ( Эскориал), Марину (Мадрид), Олега водителя. Отели все нам понравились, размещение было быстрое и без проблем, еда везде вкусная. С погодой повезло. Всем рекомендую в мая! Спасибо ещё раз. Обязательно поедем еще

    из Moscow, Russia
    0 Нравится Короткий URL:
  • Гость - Фомины

    19-29 апр. 2017 г. знакомились с Испанией — тур Испанская баллада (11 дн.). Первыми 4 днями в Барселоне остались очень довольны, в чем колоссальная заслуга гида Елены, которая подарила нам замечательные экскурсии по Готич. кварталу, Храму Св. Семейства и в поездках: Монтсеррат и Театр-музей С.Дали и Жирона. Елена – гид, чей стиль изложения материала, душевная щедрость, с которой она делилась своими глубокими знаниями, оставили яркое впечатление о посещаемых местах. Кроме того, Елена участливо и доходчиво объясняла как удобнее добраться до достопримечательностей, помогала разобраться в пр. проблемах. Спасибо, Елена! След. часть маршрута по городам Испании была менее удачной. Во-первых, кол-во туристов в группе (~70 чел.) доставляло неудобства на техн. остановках, а на экскурсиях группа была маломобильна и тратилось неоправданно много времени на орг. вопросы. Во-вторых, на этой части маршрута нашим гидом была Любовь. Только сочувствуя гиду Любови (размер группы), воздержимся от нелицеприятных высказываний в адрес ее работы. Гид Елена и гид Любовь — это из категории, что называется «почувствуйте разницу». В-третьих, вызвало досаду замена турфирмой NOVOVIRA заявленной в программе экскурсии в Альгамбру на дворец в Севильи. Ущемляя сегодня интересы туристов, обратятся ли к вам завтра?

    из St Petersburg, Russia
    0 Нравится Короткий URL:
  • Гость - Юлия

    Путешествовали по туру Испанская Баллада в апреле. Получили большое удовольствие. Тур очень интересный и насыщенный. Увидели и узнавали много интересного об Испании. Отдельное спасибо нашему водителю Артёму и особенно гиду Татьяне. Мы с мужем путешествуем достаточно много и есть с чем сравнивать. Татьяна не только профессионал самого высокого класса, влюблённый в свое дело но и очень хороший человек. Мы попали на Пасхальные праздники и благодаря советам Татьяны увидели очень много интересного. Поражает также терпение и приветливость этой милой девушки. Несмотря на то что группа была около 50 человек для каждого она нашла доброе слово и возилась с туристами как с маленькими детьми. Логистика была очень сложная, в каждом городе по 2-3 отеля, на Пасху было очень много туристов. Однако мы не только успели выполнить все программные экскурсиии, но и увидели красочные пасхальные шествия. Благодаря очень интересным рассказам гида мы навсегда влюбилась в солнечную гостепреимную Испанию. Очень хочется вернуться ещё раз и посмотреть другие уголки этой удивительной страны и желательно снова с Татьяной. Будем рекомендовать туры вашей компании всем друзьям и знакомым. Большое спасибо за замечательный отдых и очень просим передать слова благодарности Татьяне и Артёму.

    из Basel, Switzerland
    0 Нравится Короткий URL:
  • Гость - Элина Швецова

    Заказали экскурсионную программу в мае 2017 года в Мадриде. Огромное спасибо за четко организованные экскурсии, хороший транспорт, отсутствие очередей. Особенно хочется отметить экскурсовода в Мадриде - Анастасию. Интересные исторические факты, живая экскурсия, грамотная речь, много интересных советов для самостоятельного изучения Мадрида. Мы получили большое удовольствие и узнали много интересного благодаря этой замечательной женщине. C удовольствием воспользуюсь услугами этой фирмы при дальнейших путешествиях.

    0 Нравится Короткий URL:
  • Путешествовала по туру "Испанская баллада" с гидом Любовью Филатовой. Наше путешествие было просто великолепным. Я в Испании в первый раз и мне очень понравилось! Нет ни единой претензии. Всё было отлично. Интересный тур. Отличный гид. Отели и питание вне всякой критики и с погодой очень повезло. Наш гид - очень грамотный, не было вопросов на которые у неё не было бы ответов и не было проблем, которые она не смогла бы мгновенно решить! Большое спасибо !

    из Vidnoye, Moscow Oblast, Russia
    0 Нравится Короткий URL:
  • Гость - Владимир

    Путешествовал по туру "Испанская баллада " с 8 по 14 апреля 2017 г. В данный тур еду второй раз , первый раз 4 года назад. Очень понравилось программа тура: грамотно продуманный маршрут, формирует полное впечатление о стране, об истории , проилюстрированной основными достопримечательностями . В конце тура появляется желание снова вернуться в Испанию . Вот я и вернулся после 4х летнего перерыва. ))). Особенно хочу отметить профессионализм гида Дудченко Татьяны ( случайно оказались в группе у Татьяны второй раз). Татьяна прекрасно знает материал , умеет его подать и заинтересовать слушателя. Ещё раз хочу отметить умение Татьяны управлять группой, решать все вопросы, давать правильные рекомендации туристам и , что очень важно, умение создавать непренужденную обстановку отдыха. Спасибо !!! Обязательно выберем новые туры у Novovira и желательно снова с Татьяной.

    из Moscow, Russia
    0 Нравится Короткий URL:
  • Гость - Aygun Haciyeva

    Путешествовали по Туру "Испанская баллада" 18-25/03/2017.Хочется поблагодарить гида Татьяну Дудченко за профессионализм .Сложно работать с группой в 58 человек,но такой слаженности,приветливости,отзывчивости .ровного отношения ко всем без панибратства я не видела давно.Отдельное спасибо водителю Артему.

    из Baku, Azerbaijan
    0 Нравится Короткий URL:
  • Гость - Ирина

    c 25.03.17г. по 01.04.17г. путешествовали по туру 3 Королевства. Очень понравилось, влюбились в Испанию раз и навсегда. Выражаем благодарность принимающей стороне, - компании НОВОВИРА! Спасибо за гида - Жилевич Татьяну профессионала с большой буквы! Очень много и интересно рассказывала о истории Испании, о современных испанцах. Группа была сложная, однако Татьяна "находила общий язык" со всеми. Так же хочется поблагодарить водителя автобуса Олега.Спасибо за чудесный отдых!!!

    0 Нравится Короткий URL:
Загрузить еще
Back to top
У Вас нет аккаунта? Регистрация